Última alteração: Outubro de 2022
Olá! Nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”), disponível por meio do endereço eletrônico https://www.suaquadra.com.br/, apresentaremos as atividades de tratamento de dados pessoais que efetuamos para viabilizar a operação de todas as funcionalidades proporcionadas pela SuaQuadra.
Esta Política de Privacidade ("Política") dispõe sobre o tratamento de dados pessoais pela SuaQuadra Negócios e Tecnologia Ltda., pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o n.º 46.021.111/0001-85, com sede na Rua Professor Antônio Arruda Malheiros, nº 67, - Conjunto 14 - bairro Pinheiros, cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, 05418-070. ("SuaQuadra").
De maneira geral, também fazemos referência à SuaQuadra por meio do uso dos termos “site”, “nós”, “nosso” e “conosco”. Palavras como “você”, “seu”, “usuário(s)” e expressões similares referem-se aos titulares dos dados pessoais que tratamos.
O objetivo desta Política é explicar como seus dados pessoais são tratados pela SuaQuadra (referida nessa política como “SuaQuadra”, “Nós”, “Conosco”), seja por meio da utilização e acesso às nossas plataformas, seja pelo envio de comunicações de acordo com as leis em vigor no Brasil.
A SuaQuadra é uma plataforma que conecta empreendedores, proprietários e corretores para facilitar a locação de imóveis comerciais. Nós consolidamos a melhor base digital de imóveis comerciais, incluindo dados técnicos, socioeconômicos e competitivos sobre cada propriedade e sua localização.
Nosso foco é encontrar a oportunidade certa para cada negócio e trazer o melhor inquilino para cada imóvel, entregando maior assertividade na busca, e economizando tempo nesse processo.
Com a centralização destas informações, queremos tornar a jornada de locação de imóveis comerciais mais fácil. A nossa Política de Privacidade não poderia ser diferente, nós queremos que você compreenda todo o conteúdo desse documento. Vamos lá?
Para começar, é importante apresentarmos alguns termos que serão utilizados ao longo da nossa Política. São eles:
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas de nossas plataformas, você declara ter lido o disposto nesta Política de Privacidade, reconhecendo estar ciente quanto às condições aqui previstas.
Sempre trataremos seus dados pessoais respeitando esta Política de Privacidade e a legislação aplicável à proteção de dados pessoais. Esclarecemos que nem sempre será necessário o seu consentimento para que o tratamento ocorra. Sempre que a sua autorização for necessária, a SuaQuadra só realizará o tratamento após recebê-la adequadamente.
Os dados pessoais são coletados quando você insere ou submete voluntariamente suas informações no site, ou ao acessar e interagir com as funcionalidades disponibilizadas nas plataformas da SuaQuadra.
Sendo assim, podemos coletar as seguintes informações relacionadas a você: (a) informações de navegação; (b) informações cadastrais; e (c) informações de contato, conforme descrito nesta Política.
a) Dados de navegação
Coletamos seus dados pessoais quando você acessa nossas plataformas (incluindo site e/ou aplicativos), mesmo que você não esteja cadastrado ou logado. Estes dados incluem, mas não se limitam a:
b) Dados cadastrais
Podemos coletar dados pessoais que você nos fornece voluntariamente para: realizar cadastro em alguma promoção ou campanha; cadastro de login em nosso site ou aplicativo da SuaQuadra; entre outros. Estes dados incluem, mas não se limitam a:
Desde já você declara estar ciente que podemos utilizar seus dados pessoais de cadastro para fazer consultas em bureaus de créditos e em bases públicas, principalmente para completar seu cadastro em nossas plataformas e/ou proteger a SuaQuadra e seus Usuários contra fraudes ou outras condutas ilícitas, sempre respeitadas as normas vigentes de privacidade e proteção de dados pessoais.
c) Dados de contato
Coletamos seus dados pessoais quando você entra em contato conosco por qualquer motivo e por qualquer canal da SuaQuadra, ou quando entramos em contato com você, para comunicar sobre nossos produtos e receber feedbacks. Eles também são coletados quando você precisa de alguma ajuda com nossas plataformas ou por meio da seção “Entre em contato” disponível no nosso site. Estes dados incluem, mas não se limitam a:
Além dos dados pessoais mencionados, quando você se comunicar e/ou interagir conosco, podemos solicitar e você poderá fornecer outros dados pessoais complementares no decorrer de nosso atendimento.
O tratamento de dados pessoais somente ocorrerá para finalidades legítimas. Assim, a SuaQuadra não realizará nenhum tratamento de dados pessoais caso não possua uma finalidade específica, legítima e determinada.
| Tipos de dados | Finalidade |
|---|---|
| Dados de Navegação | Avaliar sua interação no nosso site e aplicativos, inclusive com a criação de perfis comportamentais, para melhorar a sua experiência como usuário; Compartilhar seus dados com empresas com as quais a SuaQuadra mantém um relacionamento de colaboração ou parceria, a fim de realizar atividades financeiras ou comerciais que envolvem oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas, quer isoladamente ou em conjunto com a SuaQuadra. Realizar melhorias nos ambientes online da SuaQuadra, tais como site e aplicativos; e Garantir a segurança nos ambientes online da SuaQuadra, tais como site e aplicativos. |
| Dados Cadastrais | Validar seu cadastro e acesso em nosso site e aplicativos; Divulgar qualquer assunto que se refere aos serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro tópico nele abordado; Elaborar documentos relacionados à fase contratual; Fazer consultas em bureaus de créditos e em bases públicas, para prevenção à fraude bem como completar cadastro seu cadastro em nossas plataformas; Cadastrar e permitir que você participe de nossas campanhas e promoções; Enviar informações personalizadas sobre os nossos produtos e serviços, incluindo ofertas e promoções; Segmentar anúncios, criar perfis comportamentais e aumentar nossa inteligência de performance marketing; Encaminhar comunicações e/ou notificações a você por e-mail, SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma física, digital e virtual; Enviar novidades, propagandas, informações de nossas campanhas e e-mail marketing e direcionamento de publicidade online por meio de nossos parceiros e prestadores de serviços; Compartilhar seus dados com empresas com as quais a SuaQuadra mantém um relacionamento de colaboração ou parceria, a fim de realizar atividades financeiras ou comerciais que envolvem oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas, quer isoladamente ou em conjunto com a SuaQuadra. Cumprir obrigações legais e/ou regulatórias, apresentar e prestar informações em caso de eventual solicitação por autoridades que fiscalizam e/ou regulam o tratamento de dados pessoais ou terceiros que tenham poder para tanto; Exercer e resguardar os direitos da SuaQuadra; e Cumprir com determinações judiciais, administrativas e governamentais ou, ainda, quando houver determinação legal, requerimento ou requisições. |
| Dados de Contato | Realizar o devido atendimento quando você entrar em contato por qualquer canal da SuaQuadra; Responder às suas perguntas ou solicitações, para fins de correspondência comercial, entre outras; Entrar em contato com você sobre suas tratativas, solicitações e manifestações conosco; Cumprir obrigações legais e/ou regulatórias, apresentar e prestar informações em caso de eventual solicitação por autoridades que fiscalizam e/ou regulam o tratamento de dados pessoais ou terceiros que tenham poder para tanto; Compartilhar seus dados com empresas com as quais a SuaQuadra mantém um relacionamento de colaboração ou parceria, a fim de realizar atividades financeiras ou comerciais que envolvem oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas, quer isoladamente ou em conjunto com a SuaQuadra. Exercer e resguardar os direitos da SuaQuadra; e Cumprir determinações judiciais, administrativas e governamentais ou, ainda, quando houver determinação legal, requerimento ou requisições. |
A depender da sua interação e da razão dela, poderemos tratar dados pessoais diferentes, sempre respeitando os princípios da necessidade e da adequação com relação às finalidades de tratamento.
Desde já, você está ciente que a SuaQuadra poderá realizar o enriquecimento de sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes, sempre respeitadas as normas vigentes de privacidade e proteção de dados pessoais.
Internamente, os dados pessoais somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela SuaQuadra, dentro dos limites legais e respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da SuaQuadra, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade, nos termos desta Política de Privacidade.
Quanto ao processo de coleta dos seus dados de navegação, utilizamos diversas tecnologias, próprias e de terceiros, que coletam automaticamente informações sobre você. Estes dados são coletados por meio de tecnologias conhecidas como cookies e ferramentas de analytics, conforme detalhado a seguir:
Cookies: Os cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados em seu dispositivo pelos sites ou serviços web que você utiliza. Os cookies são usados para melhorar o uso e a funcionalidade de plataformas da SuaQuadra que você utiliza, ajudando-nos a entender melhor como nossos usuários utilizam nossos sites e serviços online;
Web beacons (sinalizadores da web): Web beacons são pequenas sequências de código que permitem mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o seu comportamento com diferentes sites ou servidores da web; e
Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações, como a forma que você visita nossas plataformas, incluindo as páginas acessadas, local e horário de acesso, além de outros sites que foram visitados antes.
Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de seus dados de navegação, respeitando os termos e os limites estabelecidos por esta Política e as suas opções quanto à coleta e ao armazenamento.
De acordo com a legislação vigente, a SuaQuadra utilizará dados pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades descritas nesta Política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.
De qualquer forma, adotamos medidas técnicas, administrativas e operacionais para garantir a segurança dos dados pessoais enquanto estiverem armazenados conosco, observado o estado atual da técnica, evitando, assim, qualquer alteração na disponibilidade, integridade e confidencialidade das informações pessoais.
Para uma melhor transparência e entendimento, poderemos compartilhar seus dados pessoais, por exemplo, nas seguintes hipóteses:
A SuaQuadra exige que todos seus prestadores de serviço externos tratem os seus dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável à proteção de dados. Caso empresas terceirizadas realizem o tratamento de quaisquer dados que coletamos, elas deverão respeitar as condições aqui estipuladas obrigatoriamente.
Caso os dados pessoais sejam transferidos para outro país durante o tratamento pela SuaQuadra, adotaremos as medidas exigidas por lei para assegurar que os dados pessoais continuem protegidos, e que essa transferência seja realizada de acordo com um dos mecanismos de transferência previstos na LGPD e conforme regulamentações e orientações definidas pela ANPD.
Os titulares de dados pessoais possuem direitos e garantias previstos na legislação de proteção de dados vigente. A SuaQuadra disponibiliza mecanismos, detalhados abaixo, para que o titular tenha clareza e transparência no exercício de seus direitos.
Nos termos da LGPD, os titulares possuem o direito de:
Antes de respondermos a qualquer solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade. Atenderemos sua solicitação após a validação de sua identidade.
Observamos que esses direitos não são absolutos e podem não ser aplicáveis em determinadas circunstâncias. Por exemplo, poderemos continuar a realizar o tratamento e manter os dados pessoais independentemente de sua solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, para cumprir com obrigações legais, contratuais e/ou regulatórias, bem como para resguardar e exercer direitos, inclusive em processos judiciais, administrativos e arbitrais e em outras hipóteses previstas em lei.
Caso você queira fazer alguma solicitação, tenha dúvidas ou sugestões relacionadas ao disposto nesta Política ou qualquer outro tema envolvendo privacidade e proteção de seus dados pessoais, envie a sua solicitação para o e-mail legal@suaquadra.com.br.
Esta Política poderá sofrer alterações a qualquer tempo, conforme nossas práticas e em observância à legislação aplicável.
Nós avisaremos caso esta Política sofra alguma modificação estrutural significativa, porém, recomendamos que você a acesse com frequência, ou sempre que houver dúvidas, para acompanhar quaisquer atualizações.
Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou inválida pela autoridade competente, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Em caso de qualquer dúvida, sugestões e/ou reclamações com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade ou caso queira apresentar qualquer solicitação relativa a seus dados pessoais, você poderá entrar em contato conosco por meio do e-mail apontado a seguir: legal@suaquadra.com.br.